«Die Schweiz ist ein gewachsener Erlebnispark»

Historische Erlebnisse sollen modern kommuniziert werden. Dies stellte Jürg Schmid, Direktor Schweiz Tourismus, an einer Tagung in Flüeli-Ranft in den Vordergrund.

Während zweier Tage versammelten sich über 80 Hoteliers aus der ganzen Schweiz im Jugendstil-Hotel Paxmontana in Flüeli-Ranft zur 1. Historhotel-Tagung. Verschiedene Referenten beleuchteten das Thema «History Marketing im Tourismus».

Echte Erlebnisqualität

«Hotelgäste wollen etwas erleben», sagte Jürg Schmid, Direktor von Schweiz Tourismus, in seinem Referat: «Gründe für das neue Gästeinteresse an der Geschichte». Dies zeige sich auch daran, dass Themenparks und künstliche Erlebniswelten Erfolg haben. «Für die Schweiz liegt hier ein bedeutender Vorteil, nämlich die hohe Dichte an vorhandenen historischen Bauten, Bahnen, Raddampfern, Dampfzügen, Wohnmuseen, Hotels und Gaststätten auf kleinem Raum.» «Die Schweiz ist ein gewachsener Erlebnispark, sie kann echte Erlebnisqualität anbieten und muss diese nicht künstlich inszenieren. Was sie aber inszenieren muss, ist deren Vermarktung. Für das Marketing bedeutet dies, Pakete zu schnüren, also eine Reise als Gesamtkunstwerk zu gestalten.» Jürg Schmid, seit 1999 Direktor von Schweiz Tourismus, unterbreitete den Tagungsteilnehmern das Angebot: «Historische Erlebnisse dokumentieren, vernetzt präsentieren und gemeinsam kommunizieren und vermarkten.» Seine Vision sei, die Erarbeitung einer Hitparade von 30 bis 50 echten historischen Schweiz-Erlebnissen anzubieten, und zwar aus einer Hand, an einem Ort, mit einem Anruf und mit einem Ticket.

Vermarktungskooperationen

Um das Potenzial von Historischem generell und speziell von Hotels besser zu vermarkten, wurde im vergangenen Jahr die Marketingorganisation Swiss Historic Hotels (SHH) gegründet. Zur Aufnahme in die SHH müssen die Betriebe als Hotel, Gasthaus oder Restaurant erfolgreich in einem historischen Gebäude betrieben werden. Nach den Worten von Jürg Schmid wären die Swiss Historic Hotels die geeigneten Ansprechpartner, um eine Marketingkooperation über eine ganze historische Erlebniskette aufzubauen. Dabei müssten Vermarktungskooperationen angegangen werden. Die SHH sollten die Themenführerschaft anstreben und damit die Zielgruppen-Synergien erschliessen.

Jürg Schmid bezeichnete die vor wenigen Jahren lancierte Zusammenarbeit von Kunst und Architektur als Themenroute als sehr erfolgreich. Das Gleiche könnte er sich auch im Bereich der Swiss Historic Hotels vorstellen. Die Chance sollte nach den Worten Schmids ergriffen werden. «Wir sollten uns zu einer Partnerschaft zusammenschliessen. Das Angebot steht.»

Erfolgsfaktor

Die erste Tagung stand unter dem Titel «Hotelgeschichte und- architektur: Erfolgsfaktor im Tourismusmarketing». Im Jugendstil-Hotel Paxmontana in Flüeli-Ranft berichteten Hotelbesitzer und Hoteldirektoren, Architekten und Denkmalpfleger darüber, wie bei Hotel und Restaurantumbauten mit historischer Substanz umgegangen werden kann und soll. Die nichtgewinnorientierte Vereinigung Historhotel will den Bedürfnissen und Wünschen der Hotel und Restaurantbesucher nach Echtheit, Nachhaltigkeit und hoher Erlebnisqualität Achtung verschaffen.

«Paxmontana»-Direktor Martin Küttel ist Gründungsmitglied und Vizepräsident der Vereinigung Swiss Historic Hotels. Präsident ist der Berner Roland Flückiger.

MARKUS VILLIGER

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